當(dāng)前位置:中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷欄目--->營(yíng)銷培訓(xùn)-->詳細(xì)內(nèi)容
二批商如何成功魚躍龍門
作者:劉雷 日期:2010-2-27 字體:[大] [中] [小]
-
隨著市場(chǎng)的多元化推進(jìn)和渠道、終端的快速裂變,經(jīng)銷商群體也隨之不斷調(diào)整和更迭,上演著淘汰賽。新的創(chuàng)業(yè)者不斷涌入市場(chǎng),想在市場(chǎng)上占據(jù)自己的一席之地,新老經(jīng)銷商同臺(tái)競(jìng)技,由于資金、實(shí)力、渠道、團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)等存在差距,新進(jìn)入者承載著更多的壓力和挑戰(zhàn)。因此,雖然每年經(jīng)銷商創(chuàng)業(yè)者數(shù)量眾多,但是成功者卻寥寥。據(jù)調(diào)查,在這些不多的成功者當(dāng)中,80%是源自二級(jí)批發(fā)商或終端大戶的鯉魚跳龍門。由此可見,要想成功創(chuàng)業(yè)成為經(jīng)銷商,從二批商做起,步步為營(yíng),再尋找機(jī)會(huì)成功晉級(jí)成經(jīng)銷商,是一條捷徑。
那么,如何才能成功地轉(zhuǎn)正成經(jīng)銷商呢?根據(jù)筆者多年的觀察,從二批順利晉升到經(jīng)銷商,需要轉(zhuǎn)型三步曲:首先要打好基礎(chǔ),深耕渠道,精心建網(wǎng),為自己成功晉級(jí)做準(zhǔn)備;其次要把握好機(jī)會(huì),尋找到一個(gè)合適的產(chǎn)品,跨進(jìn)門檻;其三就是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,成功鞏固自己的勝利果實(shí)。
打好基礎(chǔ):深耕渠道,精心建網(wǎng)
張強(qiáng)是云南華豐市場(chǎng)的一個(gè)二批商,2003年開始給一個(gè)區(qū)域啤酒經(jīng)銷商做分銷。張強(qiáng)自己有1輛送貨車,每天早出晚歸,靠辛苦送貨賺點(diǎn)差價(jià)和返點(diǎn)。經(jīng)銷商看他踏實(shí)肯干,就額外給了他一個(gè)很大的新區(qū)市場(chǎng)去經(jīng)營(yíng)。憑借自己的努力和用心服務(wù)客戶的精神,張強(qiáng)用2年的時(shí)間在自己服務(wù)的區(qū)域里建起了一個(gè)具有良好客情關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),也成了該啤酒品牌的主要分銷商,銷售額占到該區(qū)域市場(chǎng)的30%,深得經(jīng)銷商的“厚愛”和器重。2005年前后,由于市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)等因素,啤酒的利潤(rùn)逐年萎縮,廠家要求經(jīng)銷商提高分銷的深度和效率,由此來提高銷量和降低運(yùn)營(yíng)成本。2006年,該經(jīng)銷商決定砍掉原來的分銷商,增加了4輛送貨車,市場(chǎng)全部實(shí)現(xiàn)自我配送,只給張強(qiáng)保留了一個(gè)自主的門店,享受批發(fā)價(jià)格。這樣一來,張強(qiáng)的配送區(qū)域沒有了,2年時(shí)間辛苦建立起來的網(wǎng)絡(luò)和客情關(guān)系也失去了價(jià)值。
這件事雖然對(duì)張強(qiáng)是個(gè)打擊,讓他嘗到了 “寄人籬下”的尷尬,但也促使他下定決心自立門戶,不再為別人做分銷,而是做一個(gè)有自主權(quán)的經(jīng)銷商。好在張強(qiáng)在做分銷商的時(shí)候用心建起了一個(gè)網(wǎng)絡(luò),良好的終端資源和客情關(guān)系使他積累下了自主創(chuàng)業(yè)最重要的基礎(chǔ)條件,同時(shí),2年的配送管理經(jīng)驗(yàn)也給了他更多的自信,他無需多做準(zhǔn)備就可以利進(jìn)入運(yùn)作狀態(tài)。
萬事俱備,只欠東風(fēng)。張強(qiáng)目前所缺的就是一個(gè)合適的產(chǎn)品。然而,選產(chǎn)品恰恰是新經(jīng)銷商的一個(gè)難關(guān),不但要充分了解產(chǎn)品本身,還要了解廠家,同時(shí)還要有敏銳的眼光和市場(chǎng)洞察力,能夠發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。產(chǎn)品選擇不當(dāng),輕則損失資金,重則血本無歸。經(jīng)銷商的第一個(gè)產(chǎn)品就是一道準(zhǔn)入門檻,邁過去就是海闊天空,邁不過去就是懸崖峭壁。做不好自己的第一個(gè)品牌再想去經(jīng)銷名牌產(chǎn)品做大自己的產(chǎn)業(yè)很難。
跨入門檻:巧借老品牌的新產(chǎn)品
那么,什么樣的產(chǎn)品可以幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)這驚險(xiǎn)一躍呢?選擇熟悉的產(chǎn)品是一條捷徑。因?yàn)楹驮搮^(qū)域啤酒企業(yè)合作時(shí)間長(zhǎng),了解該啤酒產(chǎn)品質(zhì)量和售后保障,因此,張強(qiáng)希望有機(jī)會(huì)手該啤酒品牌的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。由于在區(qū)域市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)?shù)匿N售比例,該啤酒企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理在巡查市場(chǎng)時(shí)都會(huì)和張強(qiáng)見面咨詢市場(chǎng)的狀況,張強(qiáng)也會(huì)把終端的情況和自己的建議、操作思路一起反饋給他們,廠家對(duì)張強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力也很肯定。在和企業(yè)的接觸中,張強(qiáng)了解到廠家的動(dòng)態(tài),經(jīng)過廠家業(yè)務(wù)、經(jīng)理的多次溝通,張強(qiáng)了解到6月底該企業(yè)有新產(chǎn)品推出,同時(shí)公司規(guī)定原則上不找原來老經(jīng)銷商做。一是因?yàn)槔辖?jīng)銷商的資金限制新品推廣的力度,老經(jīng)銷商習(xí)慣性依賴?yán)掀返妮p松獲利、推廣新品的積極性不高,二是找新的經(jīng)銷商可以激活市場(chǎng),促使新老經(jīng)銷商展開良性競(jìng)爭(zhēng)。張強(qiáng)抓住機(jī)會(huì),強(qiáng)調(diào)了自身的優(yōu)勢(shì):1、熟悉市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò),有良好的客情,鋪市不是問題。2、在業(yè)內(nèi)有良好的口碑,有自己獨(dú)特的服務(wù)理念。3、客戶資料齊全,有一定的資金實(shí)力。 4、從二批到經(jīng)銷商愿付出更多。
簡(jiǎn)單誠(chéng)懇的理由打動(dòng)了企業(yè)。最后張強(qiáng)如愿以償?shù)淖隽诵缕返慕?jīng)銷商,在其細(xì)心的經(jīng)營(yíng)和廠家良好的政策扶持下,第三個(gè)月新品就開始見到明顯的利潤(rùn),銷量勢(shì)頭良好,一年后該品牌為張強(qiáng)賺到了利潤(rùn)和威望,2年后,已經(jīng)成為區(qū)域知名經(jīng)銷商的張強(qiáng),吸引了眾多一線線、二線的廠家尋求合作。在短短的3年里,張強(qiáng)完成了由不知名的二批到當(dāng)?shù)卮蠼?jīng)銷商的華麗轉(zhuǎn)身。
鞏固提升:標(biāo)準(zhǔn)化操作市場(chǎng)
張強(qiáng)因?yàn)橛信渌凸芾斫?jīng)驗(yàn),所以他在轉(zhuǎn)型成為經(jīng)銷商之初駕輕就熟。而很多新創(chuàng)業(yè)的經(jīng)銷商沒有管理經(jīng)驗(yàn),尤其是坐商為主的二批商,在創(chuàng)業(yè)成功之后,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,管理就顯得越來越重要。企業(yè)越大,對(duì)管理的要求越高,那么,如何才能提高管理效率和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率呢?
2008年,張強(qiáng)的企業(yè)規(guī)模已經(jīng)做到了1.8億,而困擾其經(jīng)營(yíng)問題,已經(jīng)越來越集中在管理上了。家族式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)越來越不適應(yīng)新形勢(shì),要守住已有的勝利果實(shí),必須借助外腦來完成管理上的突破。為此,張強(qiáng)果斷作出了兩個(gè)決定:其一是找到具備市場(chǎng)洞察力、執(zhí)行力的職業(yè)經(jīng)理人來管理企業(yè),協(xié)助制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)調(diào)好客戶關(guān)系,包括所屬區(qū)域的經(jīng)銷商、分銷商、終端以及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)人員等,管理好市場(chǎng)。其二是引領(lǐng)公司進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化。老經(jīng)銷商因?yàn)榍啡睒?biāo)準(zhǔn)化管理,習(xí)慣于老模式“省錢、省事”的操作流程,導(dǎo)致市場(chǎng)終端監(jiān)管不嚴(yán)、鋪市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不力、終端促銷不標(biāo)準(zhǔn),最后在競(jìng)爭(zhēng)中輸?shù)袅耸袌?chǎng)。
現(xiàn)在的大型食品飲料企業(yè)越來越傾向于和辦公標(biāo)準(zhǔn)化、倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化的公司化管理模式的新型經(jīng)銷商合作,因此公司化管理模式已經(jīng)成為經(jīng)銷商做大做強(qiáng)的必不可少的基礎(chǔ)條件。從發(fā)展趨勢(shì)看,標(biāo)準(zhǔn)化正在成為一個(gè)新型企業(yè)立足市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。優(yōu)秀的經(jīng)銷商要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,這是提升經(jīng)銷商盈利能力和地位的有效方式。做好終端的分銷及分銷促進(jìn)工作,對(duì)于迅速占領(lǐng)終端市場(chǎng),在終端搶占消費(fèi)者,有效壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著積極的促進(jìn)作用。越是優(yōu)秀的企業(yè),標(biāo)準(zhǔn)化操作的要求越嚴(yán)格。總之,終端的標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化陳列,人員的跟進(jìn)、追蹤、維護(hù)、整改、再追蹤的標(biāo)準(zhǔn)化流程,為打造樣板市場(chǎng)、打壓競(jìng)品、贏得終端提供了保障。
為了更好的運(yùn)作市場(chǎng),張強(qiáng)選擇了和啤酒比較接近的優(yōu)秀快銷品公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程。國(guó)際上很多大公司借助管理的標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),比如寶潔公司,在實(shí)際的分銷過程中非常注重分銷過程的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化,并把建立具有分銷力、執(zhí)行力、深度細(xì)分的分銷網(wǎng)絡(luò)作為首要工作目標(biāo)。張強(qiáng)從寶潔公司高薪挖來一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理,為他設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的市場(chǎng)營(yíng)銷流程。
目前,張強(qiáng)的企業(yè)運(yùn)行已經(jīng)進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn),而卸掉了管理包袱的張強(qiáng),把自己從冗雜的市場(chǎng)、配送、考核等管理中解放了出來,有了更多的時(shí)間思考產(chǎn)品組合、銷售模式、渠道布局等戰(zhàn)略問題。而他考慮的新問題是,如何將銷售網(wǎng)絡(luò)向外埠市場(chǎng)延伸,從而進(jìn)入超級(jí)運(yùn)營(yíng)商和物流商的行列。
綜上所述:創(chuàng)業(yè)者有著老經(jīng)銷商所不具備的激情和遠(yuǎn)見,敏銳的眼光和市場(chǎng)化操作思路,如果能夠入對(duì)門選擇好自己的產(chǎn)業(yè),精耕細(xì)作標(biāo)準(zhǔn)化的操作和執(zhí)行流程,快速的市場(chǎng)反應(yīng)和運(yùn)籌完美的產(chǎn)品組合的升級(jí)會(huì)循序漸進(jìn)的守業(yè)、融人、增品、拓渠、壯業(yè)。就會(huì)成就新經(jīng)銷商輝煌的產(chǎn)業(yè)傳奇。
劉雷:營(yíng)銷專業(yè)出身,多年快銷品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),尤擅長(zhǎng)于食品飲料、酒水、化妝品等行業(yè)終端營(yíng)銷,目前從事終端市場(chǎng)建設(shè)和提升以及經(jīng)銷商管理,有效團(tuán)隊(duì)建設(shè),市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作,渠道深化拓展等。所在市場(chǎng)都有良好的提升和表現(xiàn),F(xiàn)就職于知名食品飲料類上市公司從事營(yíng)銷工作。任業(yè)務(wù)員門戶網(wǎng)站策劃顧問,營(yíng)銷類實(shí)戰(zhàn)、評(píng)論類文章散見于《中國(guó)廣告人網(wǎng)》、《全球品牌網(wǎng)》、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》,《銷售與市場(chǎng)》,《中華品牌管理網(wǎng)》、等數(shù)十家知名營(yíng)銷網(wǎng)站專欄作家,作品發(fā)表《華夏酒報(bào)》、《銷售與市場(chǎng)》、《糖煙酒周刊》《市場(chǎng)參考》《調(diào)味品經(jīng)銷商》等多家專業(yè)營(yíng)銷類雜志報(bào)刊。聯(lián)系方式:郵箱:manliulei@163.com 、QQ:327322702